Pour comprendre comment le fondateur de Gestpal, Jean-Claude Josinski, a eu l’idée d’un concept novateur, il faut remonter à ses débuts professionnels :

« Je suis Saint Quentinois d’origine. Lors de mon service militaire en Alsace, on m’a proposé un contrat de footballeur professionnel. Mais ma femme ne voulait pas rester en Alsace, nous sommes donc revenus à St-Quentin et je suis devenu régleur sur presse. La naissance de notre premier enfant, handicapé, m’a poussé à trouver une activité plus lucrative, afin de pouvoir lui offrir les meilleurs soins. C’est comme cela que je suis devenu commercial pour une société de produits surgelés. J’étais extrêmement motivé, je vendais énormément, si bien qu’au bout de 9 mois, lorsque l’entreprise a été rachetée, on m’en a confié la direction, poste que j’ai occupé pendant 2 ans. » Puis, il crée successivement plusieurs entreprises dans des domaines aussi variés que le travail temporaire, le nettoyage industriel ou le gardiennage, mais qui ont toutes un dénominateur commun : le service aux entreprises.

« Les événements politiques ont fortement influencé mon parcours. Lorsque Mitterrand a été élu en 1981, j’ai vraiment cru que c’était la fin de l’intérim. C’est à ce moment-là que j’ai quitté l’intérim pour le nettoyage industriel, en créant Pronet Services. Lorsque la loi sur les 35 heures est passée, j’avais le choix entre licencier 10% de mes salariés ou bien vendre, j’ai alors vendu. » Parmi ses autres activités : la reprise de Labelbois, une scierie située dans les Landes, et la création à Mennevret de CEMI, une usine de fabrication de palettes.

Fort de ses compétences dans le domaine des emballages bois et de ses multiples expériences de service aux entreprises, il crée Gestpal en 1998. La société propose, outre la vente de palettes, un service complet de sous-traitance de la filière bois. Le client peut ainsi sous-traiter la gestion complète de son parc : reprise des palettes, rangement sur site ou bien stockage chez Gestpal, gestion informatique des flux, traitement des déchets.

Dans un contexte d’augmentation du prix des matières premières et de préoccupations environnementales croissantes, Gestpal recycle toutes les palettes, même les clous sont récupérés.

Quels ont été les critères de choix pour la localisation de l’entreprise ? « Notre installation à Saint-Quentin est due à une qualité d’accueil de premier plan de la part de la ville qui nous a permis de nous consacrer pleinement à notre activité sans soucis administratifs. »

Qu’est-ce qui vous passionne ? « J’aime les hommes, qu’ils soient mes salariés, mes cadres ou mes clients. Le respect des personnes est primordial. »

Est-il difficile de recruter du personnel dans ce secteur d’activité ? « C’est un métier physiquement dur, il est donc parfois difficile de recruter. Bien sûr mon expérience dans l’intérim m’est très utile. Nous recrutons notamment auprès d’une association de réinsertion professionnelle de la Maison de l’emploi de Bohain (AVES). »

Quelles sont les forces de cette PME familiale de 34 salariés ? « Un sens développé du service mais aussi une gestion pointue des stocks assurée grâce à un logiciel développé en interne. »

Légende photo : Jean-Claude Josinski, spécialiste des services aux entreprises, propose à ses clients la sous-traitance complète de leur parc de palettes.