Depuis vingt-sept ans, la coiffure fait partie intégrante du quotidien de Paloma Fernandes, gérante d’un salon de coiffure en plein cœur du petit village d’Essomes sur Marne.

Passionnée par la coiffure depuis son enfance, Paloma décide sans la moindre hésitation d’en faire son métier. A l’âge de quinze ans, elle débute un apprentissage en coiffure dans le salon qui deviendra le sien. Deux années plus tard, elle obtient son CAP et entre dans la vie active avec le dynamisme qui la caractérise si bien. Elle développe son savoir-faire et ses compétences pendant plusieurs années en tant que salariée. En 1992, elle décide de donner un nouveau sens à sa carrière professionnelle en rachetant le salon de coiffure de sa patronne. Coiffure Paloma voit donc le jour !

Coiffure Paloma est un petit salon de coiffure, établi sur deux étages, qui se caractérise par sa sympathie et sa chaleur. Accompagnée de trois salariés, Paloma se plaît à recevoir dans sa boutique, du mardi au samedi, une clientèle hétéroclite. Des clients de tous les âges viennent au salon et représentent toutes les catégories socioprofessionnelles. Que ce soit pour une coupe, une couleur ou un soin capillaire… Paloma et son équipe mettent tout en œuvre pour satisfaire leur clientèle. « L’objectif est de voir sortir les clients avec le sourire. »

Dans l’exécution de son travail, Paloma prend le temps de dialoguer avec ses clients afin de prévisualiser le travail de coupe à exécuter tout en tenant compte de la mode, de la morphologie et du goût du client. Le rapport qualité-prix du salon est excellent et s’adresse à toutes les bourses. L’accueil, l’écoute, un conseil clientèle privilégié et la mise en place d’une relation de proximité sont les clés du succès du salon de Paloma. La boutique propose également divers produits : accessoires, shampoings, produits de soin…

La coiffure est un métier qui évolue continuellement. Pour cela, il est important de se maintenir au goût du jour et de s’informer des tendances nouvelles. Paloma et son équipe participent régulièrement à diverses formations spécialisées qui sont orchestrées par la Chambre des Métiers. Ces stages abordent des thématiques variées comme le massage du cuir chevelu, l’apprentissage de nouvelles techniques, de nouvelles coupes et de nouveaux produits.

Pour développer sa notoriété, Paloma a mis en place une campagne publicitaire qui lui assure une excellente visibilité dans les journaux locaux et les tracts touristiques. Mais la plus belle des publicités et la plus belle des récompenses dont jouit Coiffure Paloma est certainement l’excellent bouche à oreille véhiculé par sa clientèle. Paloma participe également à la Charte de Qualité dans un souci de rigueur et d’évolution continu qui permet d’offrir à sa clientèle d’excellentes prestations dans un lieu de détente.

Légende : Paloma Fernandes et son équipe jouent des ciseaux à la perfection pour le bien-être de leurs clients.