C’est en 1999 que Mathieu Damay a racheté Seine Frères, société d’Eppeville de près de 40 ans d’existence. Sept années après le rachat, le président de l’entreprise confie avec beaucoup d’humour : « Quand on me demande ce que je fais, je suis fier de dire que je suis électricien. Mais en fait, je fais tout sauf ça ! »

Gestion et négociation

Mathieu Damay ne regrette pas les grands groupes pour lesquels il a travaillé à la sortie de son école d’ingénieur. Toutefois, le sentiment « d’être un numéro » ne le satisfaisait pas. Il envisageait même de se mettre à son compte pour échapper à des périodes difficiles telles que le chômage. C’est ainsi qu’il a eu l’opportunité de reprendre une entreprise d’électricité. Avant même de commencer à y travailler, il a dû prouver ses talents de négociateur et de gestionnaire avec les cédants. Mathieu s’autorise à donner un conseil aux futurs repreneurs : « Les vendeurs ont une forte estime de leur entreprise. Ainsi, le prix que vous proposez ne convient jamais. Je conseillerais donc de ne jamais les brusquer, mais néanmoins de fixer une date de départ pour eux, sinon ils ne quitteront jamais le bateau ! » Notre repreneur, qui a cinq électriciens, se concentre sur la gestion et le développement des affaires de l’entreprise. Certes, il fait encore des interventions sur le terrain, mais moins fréquemment, à son grand regret.

Commercial et technique

Mathieu Damay avoue qu’il n’est pas toujours facile de concilier vente et technique. « Je suis honnête, je sais si les nouveautés sont intéressantes pour le client ou pas, alors je ne veux pas lui donner de faux arguments uniquement pour qu’il achète et que ça fasse mes affaires », se défend-il. Mathieu Damay évoque le chauffage au gaz qu’il a su présenter avec objectivité à une époque où tout le monde disait n’importe quoi. Conclusion, cette approche, voire ce respect, lui permet d’avoir des clients excessivement fidèles, de plus de 20 ans pour certains d’entre eux. Il reconnaît que cette approche professionnelle du client et la qualité du travail réalisé le démarquent de ses concurrents. Ainsi, il peut se contenter d’une clientèle très locale, située dans un rayon de 20 km et ne ressent pas le besoin d’aller au-delà.

Développement et comment…

Seine Electricité travaille avec le particulier, le tertiaire et l’industrie. La société intervient uniquement pour des travaux de remplacement, des rénovations et des mises en conformité. « Je n’offre pas mes services pour les constructions. La façon de travailler et les méthodes sont totalement différentes. On ne peut pas tout faire », souligne-t-il. Le président de Seine Electricité reconnaît qu’il y a une baisse des investissements dans l’industrie. Il faut donc qu’il pense à diversifier son offre afin d’y pallier. Toutefois, il reste confiant et envisage sereinement l’avenir en pensant à des évolutions possibles telles que le solaire en nous prévenant : « Je le mettrai avant chez moi avant de l’installer chez les clients ! » Le souci d’honnêteté de Mathieu Damay poussé à l’extrême…

Légende : La devise de Mathieu DAMAY : « Respect du client et compétence »