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Prévenir et protéger avec le sourire

Jean-Michel Berteaux et David Dohr ont créé, en 2003, la société de sécurité privée Europe Protection Sécurité. Depuis la ville d’Hirson, ils gèrent une équipe de 28 salariés spécialisés dans la sécurité incendie et dans la protection des biens industriels et privés. Leur collaboration est née du souhait de donner du sérieux et du professionnalisme au métier d’agent de sécurité.

Les deux collaborateurs se sont rencontrés dans une salle de boxe. À l’époque, Jean-Michel Berteaux est professeur d’arts martiaux et David Dohr est son élève. Ce dernier recherche un associé compétent dans le milieu de la sécurité. En effet, David Dohr est certain que ce secteur est assuré d’un avenir prospère. Convaincu, Jean-Michel Berteaux embarque dans le projet. « J’avais besoin d’une personne possédant une bonne expérience dans le domaine de la sécurité et partageant la même vision que moi du métier d’agent de sécurité. Notre but était de donner au métier une image propre et une dimension supérieure à ce qui se faisait sur le marché. »

Pour atteindre leur objectif, Jean-Michel Berteaux et David Dohr décident d’offrir un service spécialisé pour chaque mission qui leur est confiée. « Nos agents de sécurité sont répertoriés par compétence. Nous disposons d’une garde équestre composée de cavaliers très expérimentés pour des missions de surveillance et de prévention. Les chevaux sont aussi rapides, moins polluants et aussi chers qu’une patrouille en voiture. Nous avons aussi des agents hautement qualifiés dans la sécurité incendie, des maîtres-chiens, tout le personnel nécessaire. En somme, nous pouvons nous adapter en fonction des missions qui nous sont confiées. »

Pour garantir la qualité des services qu’ils proposent et le professionnalisme de leur personnel, Jean-Michel Berteaux et David Dohr participent activement à la formation et à l’apprentissage des futurs agents de sécurité. « Nous travaillons en collaboration avec le ministère de l’Education Nationale par le biais d’un organisme de formation pour adultes. Nous participons à la formation des futurs agents de sécurité. L’année dernière, nous avions pris en charge la formation de patrouilles cynophiles. Notre objectif, en participant aux formations, est de mettre sur le marché des agents de sécurité compétents et bien formés. » Cette participation aux formations est, pour les deux associés, la condition sine qua non pour garantir à leur profession la respectabilité qu’elle mérite.

Concernant l’avenir de leur entreprise et de la profession en général, les deux associés sont confiants : « D’ici 2010, 95 000 emplois dans le secteur de la sécurité privée vont être générés. Nous souhaitons nous consolider avant de grossir car nous ne voulons pas que la quantité vienne mettre la qualité de nos prestations en péril. Cependant, nous envisageons à terme de nous étendre sur le territoire national et même européen. En effet, nous pouvons profiter de l’excellent niveau de qualification français qui est reconnu partout en Europe. »

Jean-Michel Berteaux et David Dohr se sont fixé comme mission d’apporter la sérénité à leurs employeurs, peu importe la charge de travail que cela implique. « Nous fournissons une qualité de service équivalente et parfois supérieure à celle offerte par les grandes sociétés. Petits ou gros clients, la qualité de notre travail est la même, c’est ce qui fait notre réputation. »

Légende photo : Jean-Michel Berteaux et David Dohr : « Nous sommes dans un secteur où le seul outil performant est l’homme »