Avez-vous déjà envisagé de faire du shopping et de vous faire rémunérer en même temps ? Anne Davené-Vantalon y a pensé sérieusement et est devenue « shoppeuse » professionnelle en créant ishopforyou.fr.

Anne Davené-Vantalon a introduit le concept de « personal shopper » à Nice. Créé en juillet 2007, ishopforyou.fr est un site Internet d’un nouveau genre. Alors que ce type de services fait ses premiers pas à Paris, elle est la seule à les proposer sur la côte.

La jeune femme a connu le phénomène alors qu’elle travaillait aux États-Unis. Ancienne cadre dans une société informatique, elle côtoyait ces gens trop pris pour faire leurs propres courses. « ishopforyou.fr vise une clientèle de business men pressés qui n’ont pas une seconde pour s’acheter une tenue pour un rendez-vous, ou des fleurs pour leur moitié », explique-t-elle. De retour en France, elle perçoit le potentiel d’une telle idée et décide de créer sa société. Elle choisit les villes de Nice, Monaco et Cannes pour s’implanter.

Au début, la gérante se concentre sur des services de shopping personnalisés et propose des circuits à thème : « créateurs français », « mode et luxe », et « hors des sentiers battus ». En fonction des goûts de ses clients, elle organise le parcours pour la journée et sélectionne des petits restaurants gastronomiques pour la pause bien méritée. Au fur et à mesure des demandes, ishopforyou.fr a élargi les possibilités. Aujourd’hui, un homme d’affaires à Los Angeles peut envoyer un e-mail et commander par la poste des cadeaux, des objets typiques, des produits régionaux… Anne Davené-Vantalon se charge de trouver les idées originales et d’expédier. De plus en plus, elle s’inspire des services des conciergeries de luxe et réserve yachts, villas, maisons de charme, « personal trainers », mais aussi chefs cuisiniers ou encore masseurs. Les requêtes peuvent être faites à l’avance ou à la dernière minute. La réactivité est donc devenue l’objectif principal de la société. Répondre aux demandes les plus étonnantes des clients et « dénicher » les bonnes idées, les bons endroits ou les bonnes personnes est aujourd’hui le quotidien de l’entrepreneuse : « un jour, une agence parisienne d’événementiel m’a appelée pour que je trouve des gants de boxes et un jacuzzi sur la plage ! », raconte-t-elle.

La clientèle, majoritairement étrangère et touristique, a rapidement été séduite par ishoforyou.fr. En quelques mois à peine, la jeune entreprise a eu plus de quarante clients. « En ce moment, j’ai au moins une demande par jour. Toutes n’aboutissent pas, mais cela permet d’augmenter mon nombre de prospects », précise Anne Davené-Vantalon. Pour augmenter son portefeuille clients, elle souhaite cibler les hommes et femmes d’affaires qui affluent dès mars pour les premiers congrès et salons. Pour ce faire, ishopforyou.fr propose désormais des services adaptés aux professionnels itinérants : réservation de chambres, voitures, idées sorties, loisirs, etc.

Le marché sur la côte offre de nombreuses possibilités. Entre tourisme de luxe et visites business, la demande de services personnalisés est de plus en plus présente et Anne Davené-Vantalon semble surfer sur une vague prometteuse…

Claire Léraudat

Légende photo : Anne Davené-Vantalon, créatrice du site Internet ishopforyou.fr.