Entreprise spécialisée dans le nettoyage de bureaux et commerces, Nettoyage Européen fête ses vingt ans d’activité cette année. Olivier Amice l’a rachetée il y a huit mois et cherche aujourd’hui à développer et diversifier ses activités. Du siège qu’il a installé au-dessus de son domicile à Laboissière-en-Thelle, le nouveau patron fait croître le catalogue de prestations, les effectifs et les ambitions de la société.

Originaire de Bretagne, Olivier Amice, trente-quatre ans, a suivi sa femme dans l’Oise lorsqu’elle y a trouvé un emploi, il y a huit ans. Malgré un BTS en gestion de production en métallurgie, il choisit le changement, l’aventure. Il enchaîne les métiers. « J’ai un CV qui ne tiendrait pas sur deux pages. J’ai été chauffeur poids lourd, projectionniste, négociateur immobilier… Tout ce qui me plaisait, je l’ai fait. »

Puis, pendant trois ans, il est responsable des services généraux dans une fonderie. « Les services généraux, c’est tout ce qui est annexe à la production. Débouchages de WC, remplacements de robinets et d’ampoules… C’est de l’entretien sommaire de bâtiment. » Suite à cette expérience, Olivier Amice prend goût aux responsabilités et forge sa vision commerciale. Il prend les rênes de Nettoyage Européen.

Aujourd’hui, trente « intervenants » travaillent pour Nettoyage Européen. Ils étaient vingt-quatre à l’arrivée du nouveau propriétaire. Le nettoyage dit « de grande surface » représente plus de 90 % du chiffre d’affaires de l’entreprise. De plus, selon Olivier Amice, le marché est en croissance. « Les sociétés ont plutôt tendance à externaliser la demande, elles privilégient la sous-traitance. »

Les employés ne prennent que deux, trois, voire six clients, pour conserver un lien plus personnel vis-à-vis de leur employeur. Il y a une centaine de clients, et il faut noter que 80 à 90 % de ceux-ci se trouvent en Île-de-France. Les autres sont à Beauvais et dans la région. « J’ai d’abord développé l’entreprise commercialement. Je suis allé chercher des clients chez mes anciens collaborateurs. On avait une très bonne entente, donc c’est allé de l’avant. Mais je voulais aussi offrir des prestations diversifiées, je ne voulais plus faire que du ménage. »

Il y a quatre mois, Olivier Amice a introduit une nouvelle sélection de prestations innovantes, tout en poursuivant la croissance de la société dans le marché du nettoyage. L’entreprise combine le ménage de grande surface aux services généraux. « Le ménage, c’est assez simple ; beaucoup peuvent nettoyer un parking. Mais combien peuvent remplacer deux à trois cents néons en un soir ? Les services généraux, c’est différent, c’est plus compliqué. » Nettoyage Européen offre aussi des services d’aménagements d’espaces verts. Exemple : la société doit créer, pour une usine, un espace de parking, à partir d’une zone en friche. « Nous préparons le terrain. On doit le décaisser, puis il y a le remblai et finalement l’aménagement. »

Mais surtout, le patron aime s’attaquer aux complications. « Si je n’ai pas les compétences requises, je sais m’entourer des bonnes personnes. C’est primordial. » Ultime illustration de son éthique de travail, Olivier Amice est fier du surnom qu’il a acquis dans le milieu. On l’appelle « Sans Problèmes ».

Légende Photo : Même si la majorité de sa clientèle vit en Île-de-France, Olivier Amice refuse de quitter la campagne : « je préfère le vert au gris ».