A Saint Quentin et dans ses environs, lorsque les habitants cherchent un article original pour décorer leur intérieur, ils peuvent le trouver à La Calèche.

Pour Claudie Michel, l’art-déco est une passion de toujours. Mais ce n’est qu’il y a deux ans et demi qu’elle s’est décidée à se lancer dans le commerce d’objets pour la maison, et d’endosser le rôle de conseillère. « Ce sont deux activités qui se complètent et qui ne devraient pas exister l’une sans l’autre. » Une salle à manger par-ci, une peluche par-là, quelques tableaux accrochés… sa boutique est une véritable caverne d’Ali Baba pour le visiteur qui prend le temps de flâner, accompagné par une musique d’ambiance. Tout est dans la personnalisation : le commerce, ce n’est pas que vendre, c’est aussi du relationnel. Cela vaut d’autant plus lorsqu’on est situé dans une rue pas très passante et qu’on compte principalement sur le bouche à oreille, « le numéro un de la publicité », pour se faire connaître.

Ce qu’elle veut, c’est que « n’importe qui puisse trouver n’importe quoi selon son budget ». Et pour ça, elle fait ce qu’il faut en invitant des artistes locaux à venir présenter leurs créations chez elle ou en travaillant avec plus de quatre-vingt-dix fournisseurs et en leur réclamant l’exclusivité dans la région, une nécessité dans son domaine. Car la concurrence est partout, la décoration n’étant pas l’apanage des magasins spécialisés. « Je ne veux pas que quelqu’un qui achète un objet chez moi le retrouve dans une autre maison, c’est frustrant ! » Elle propose donc de l’unique et met un point d’honneur à connaître ses produits sur le bout des doigts, afin de les faire correspondre aux vœux du client et de ne vendre que de la qualité.

Légende photo : Claudie Michel propose à ses clients un vaste choix de produits très divers pour décorer leur intérieur.