Fabrice a commencé sa carrière chez Minit en tant que responsable d’un magasin, mais après de nombreuses années de services, il a voulu se mettre à son compte. « Le magasin de mon ancien employeur était situé dans une galerie marchande, les gens passaient en coup de vent pour refaire des clefs la plupart du temps. N’ayant pas le contact que je recherchais avec les clients, j’ai décidé d’ouvrir mon propre magasin. »

Actuellement, Fabrice réalise surtout de la cordonnerie sur les chaussures et les vêtements, mais aussi des clefs. Là où Fabrice se distingue, c’est qu’il rend de nombreux services à sa clientèle. « Mes clients et moi, nous nous connaissons bien ; c’est un peu comme une grande famille. Alors, parfois, ils m’apportent des objets à réparer qui n’ont rien à voir avec ce que je fais d’habitude. Ils me connaissent et savent que j’aime le travail manuel, alors je n’hésite pas à leur rendre service ! »

Fabrice travaille aussi avec des collectivités et la mairie pour faire des séries de clefs. Mais il le dit lui-même : « Ce que j’aime avant tout, c’est l’odeur du cuir et le contact que j’ai avec les Laonnois. Ici, beaucoup de gens me connaissent, et certains passent régulièrement dans ma boutique pour discuter un peu. »

Installé actuellement dans un magasin de 16 m2, Fabrice projette de s’installer dans un local plus grand, mais il avoue avoir peur de perdre sa clientèle, qui lui est si chère.

Légende photo : Fabrice est un artisan qui aime le travail bien fait et le contact avec ses clients.