En 2001, Didier Vasseur succède à son père à la tête de l’entreprise familiale de déménagement, située à Saint-Quentin. Depuis 33 ans, la société Déménagement Vasseur assure le transport du mobilier de ses clients à travers toute la France et les pays limitrophes. Si le métier est resté le même, au fil des ans, la concurrence directe et les loueurs de camions ont grignoté des parts de marché aux artisans déménageurs qui doivent sans cesse renouveler leurs prestations et contrôler la qualité de leur travail.

Didier Vasseur ne se souvient pas avoir travaillé pour une autre compagnie que celle de sa famille. En 1983, après des études à Saint-Quentin et l’obtention d’un bac en comptabilité puis d’un BTS, il part travailler au côté de son père. Pendant ses années de formation, il apprend, sous le regard avisé de son tuteur, les ficelles du métier de déménageur. Dans les années 90, sous l’impulsion du chef de famille, la société rejoint le groupe des Gentlemen Déménageurs. « Ce partenariat nous a permis d’étendre notre périmètre d’action, et il nous a donc ouvert de nouveaux marchés. Notre clientèle s’est étoffée notamment avec des contrats pour de très gros clients. » L’adhésion à ce groupe permet à Déménagement Vasseur de profiter d’un réseau de clientèle à travers toute la France. « Lorsque nous sommes dans le sud de la France, au lieu de repartir à vide vers Saint-Quentin, ils nous donnent des contacts pour remonter chargés. »

Si l’apport de ce groupe sur la rentabilité des déplacements des déménageurs de la société de Didier Vasseur est indéniable, la renommée de l’entreprise saint-quentinoise est tout aussi considérable. « Nous proposons des prestations exécutées par des déménageurs expérimentés et professionnels. A notre équipe, composée de 6 déménageurs à temps plein, viennent s’ajouter des travailleurs journaliers que nous connaissons depuis des années. » La qualité du travail de ses artisans est essentielle s’ils veulent voir se pérenniser leur entreprise. En effet, le contexte économique étant morose, les clients potentiels n’hésitent pas à appeler 2, 3 voire 4 entreprises pour comparer leurs tarifs respectifs. Cette guerre des prix est accentuée par la tendance à la sédentarité des français. « Avant les gens bougeaient beaucoup plus. Aujourd’hui, lorsqu’ils déménagent, ils se déplacent d’une trentaine de kilomètres et ils préfèrent louer un camion plutôt que bénéficer des services d’artisans déménageurs. »

Pour limiter rester concurrentiel, Didier Vasseur met l’accent sur la qualité de son travail. « Nous assurons tout le matériel que nous transportons. S’il y a des dégâts, nous dédommageons le client dans le mois qui suit. Comme autre gage de notre sérieux, nous sommes inscrits à la Chambre syndicale des déménageurs. » Ces prestations permettent de fidéliser la clientèle mais, pour l’attirer, Didier Vasseur fait appel à la publicité. « Nous faisons de la publicité dans des journaux locaux. Nous avons d’excellents retours lorsque nous utilisons comme support les quotidiens gratuits. » Toute cette stratégie semble porter ses fruits puisque Déménagement Vasseur est débordé depuis le mois de juin jusqu’au mois de septembre.

Légende photo : Didier Vasseur offre des mains expertes et assurées pour transporter mobiliers et souvenirs inestimables.