Contrairement aux idées reçues, les jeux vidéo ne sont pas réservés aux jeunes collégiens. Jocelyne Petitjean en est la preuve. Dans ce milieu depuis 1998, elle gère aujourd’hui son propre magasin de jeux vidéo à Pont-Sainte-Maxence.

Commercialisant des produits neufs et d’occasion, le magasin Console et Vous attire une clientèle variée allant des jeunes accros assoiffés de nouveauté jusqu’aux adultes à la découverte de ce nouveau mode de divertissement. « Ce sont d’ailleurs souvent les enfants qui conduisent leurs parents à s’intéresser à ce loisir virtuel », souligne Jocelyne amusée. Il arrive même régulièrement que parents et enfants viennent ensemble demander les conseils de notre experte pour disputer ensuite une partie en famille.

Une femme qui tient un magasin de jeux vidéo est peu commun, mais Jocelyne a su s’imposer et montrer sa volonté. Passionnée par ces mondes imaginaires, cette quinquagénaire a été conquise dès le début des jeux vidéo, entre les années 80 et 90. Elle n’a pas hésité à cesser son activité dans la confiserie pour se reconvertir dans ce secteur en pleine croissance. Elle a ainsi ouvert son premier magasin de jeux vidéo il y a près de 10 ans. Un pari risqué, mais qui a finalement porté ses fruits.

A la tête de son commerce, Jocelyne s’occupe à la fois des clients, des commandes, de l’étiquetage et des mises en rayon. Bien sûr, elle se tient informée sur ce milieu sans cesse en mouvement que sont les jeux vidéo. Elle n’hésite pas à tester la majorité des jeux qu’elle reçoit et peut alors conseiller les clients en recherche d’aventure ou de réflexion… « Même si je connais mon métier, il y a toujours des clients qui viennent m’apprendre de nouvelles choses, c’est une sorte d’échange de connaissances », explique t’elle. « Ce que j’aime, c’est justement ce contact avec la clientèle et cet échange permanent sur une passion commune. »

Avec les nouvelles consoles récemment sorties, chacun peut trouver son bonheur en fonction de ses préférences, de son type de jeu et de son budget. La Nintendo Wii et les consoles portables sont accessibles à un grand nombre de joueurs. L’entraînement cérébral, le code de la route ou les jeux d’aventures font partie des jeux les plus convoités. Console et Vous propose aussi de racheter des jeux d’occasion selon une cote officielle ; cela permet aux clients de renouveler rapidement leur collection.

Jocelyne vend également des DVD, des produits dérivés des jeux vidéo, telles que des figurines, ainsi que des mangas : Naruto, Dragon Ball Z, pour ne citer que les plus connus... Cette diversification tenait à cœur à Jocelyne et elle a su concrétiser son ambition, au grand plaisir des jeunes.

La force de Console et Vous est de fournir un service clientèle de qualité propre aux magasins spécialisés. Jocelyne fait bien plus que vendre des produits, elle fournit conseils, écoute et assistance, avec une passion et un plaisir de l’échange toujours renouvelés.

Légende photo : Le magasin Console et Vous propose des jeux vidéo, des consoles, des films sur DVD, des mangas et des figurines.