Comment vous est venue l’idée de créer une société de services à la personne ? Nous étions tous les deux cadres dans les ressources humaines, mais nous avions une forte envie d’entreprendre et d’exercer une profession indépendante. Nous nous sommes rendu compte que le secteur des services à la personne était en plein développement et la mise en place du plan Borloo est vraiment tombée à point nommé. Nos clients peuvent ainsi déduire de leurs impôts la moitié de chaque euro dépensé pour nos prestations.

Quels sont les domaines d’intervention de Duo Services ? Nous proposons des services de confort aux actifs et aux jeunes retraités. Le ménage et le repassage représentent 90 % de notre activité. Courses, jardinage, garde d’enfant, démarches administratives, nous employons des professionnels pour chaque type de demande. Nous pouvons également prendre soin des animaux de propriétaires en vacances, surveiller leur domicile ou encore arroser leurs plantes. Les gens peuvent aussi nous contacter pour des tâches occasionnelles pour que nous étudiions ensemble leurs besoins.

Quel bilan tirez-vous après un an et demi d’activité ? Tout va très bien, et même au-delà de nos espérances ! Nous avons une centaine de clients réguliers et environ deux cents au total. Nous envisageons de mettre en place un service de conciergerie privée pour les cadres, afin de leur offrir des services spécifiques haut de gamme. La seule difficulté à laquelle nous sommes confrontés : trouver du personnel compétent et le garder.

Magali Morel

Légende : Ménage, repassage, courses… fini les corvées ménagères avec Duo Services !