Le marché de l’immobilier n’est pas au beau fixe dans la région mais cette nouvelle année laisse présager une stabilisation des prix. Ludovic Cuer, directeur de l’agence Actim, leader des transactions professionnelles de Saint-Quentin, répond à nos questions.

Quelles sont vos fonctions au sein de l’agence Actim ?

Je suis directeur de l’agence Actim depuis trois ans, l’agence existe depuis sept ans. J’étais auparavant responsable commercial dans le secteur industriel, mais l’immobilier m’a toujours intéressé et, à quarante ans, j’ai décidé de virer de cap. Aujourd’hui, j’encadre cinq collaborateurs : une assistante commerciale et quatre négociateurs en charge des transactions avec les particuliers. Je suis moi-même responsable des ventes et locations de locaux commerciaux, de pas-de-porte et de fonds de commerce à destination des professionnels.

Comment se porte l’activité de l’immobilier professionnel ?

Les temps sont assez durs. Dans l’immobilier professionnel, on subit encore plus les pressions du marché. La vente de locaux est plutôt irrégulière. Comme l’Etat aide les entrepreneurs, nous avons beaucoup plus de professionnels qui créent leur entreprise de toutes pièces et investissent dans des locaux vides. Beaucoup moins de gens envisagent donc l’achat de fonds de commerce de nos jours. Seuls les bars, tabacs, brasseries, restaurants, maisons de la presse ou autres activités très spécifiques avec un portefeuille clients se cèdent encore pour des reprises d’activité.

Parlons des ventes aux particuliers : la bulle immobilière a-t-elle fait chuter le nombre de transactions ?

La flambée des prix n’est jamais bonne pour le commerce mais les gens auront toujours besoin d’un toit, et quand ils trouvent une maison qui leur plaît vraiment ils l’achètent. Pourtant, il est vrai que cette année nous avons plus de vendeurs que d’acheteurs. De même, ces derniers cherchent essentiellement des petits biens ; la conjoncture économique rend les gens prudents. Il y a deux ans c’était le contraire : nous avions beaucoup de bons acheteurs mais il y avait moins de maisons en vente. Dans l’immobilier, on ne sait jamais ce que l’avenir nous réserve, et c’est bien la seule chose dont on est certain !

Il y a beaucoup de concurrence dans l’immobilier… comment vous distinguez-vous ?

Nous nous démarquons par la qualité de notre suivi client. Les vendeurs sont toujours avertis par courrier de l’avancement de leur dossier. Ils savent quand nous publions des annonces sur leur bien et reçoivent un rapport de chaque visite. Nos clients nous disent souvent qu’ils apprécient ce geste. Pour ce qui est des acheteurs, je leur attribue un négociateur qui les suivra tout au long de leur recherche. Cela permet d’instaurer une relation de confiance et de bien connaître leurs attentes. Le bon contact n’est pas que primordial, il est vital !

Légende : L’agence immobilière Actim à Saint-Quentin existe depuis sept ans.