En 1987, lorsqu’ils reprennent leur entreprise, Gilles et Patricia Brûlé se spécialisent dans le domaine de la menuiserie extérieure. Aujourd’hui situés à Mailly Raineval, ils ont complété leur gamme et offrent de nouvelles prestations afin de répondre aux besoins de leurs clients.

De formation industrielle, Gilles est « très bricoleur ». Aux débuts de AB Fermeture, il s’oriente vers le secteur de l’électronique, puis, voyant que ce dernier commençait à attirer de plus en plus de concurrents, il se redirige vers l’automatisme de portails. Désormais si AB Fermeture est connue dans un rayon de 50 kilomètres autour d’Amiens, c’est en tant que professionnel de l’ouverture et de la fermeture de la maison en tout genre. Entreprise de menuiserie PVC, elle propose aussi des portes de garage, des volets roulants, des fenêtres ou encore des vérandas.

Leur clientèle est constituée à 80 % de particuliers. Toutefois, ils fournissent également des industriels, ou encore des écoles, telle que l’Université de Picardie.

Leur renommée s’est créée par le bouche à oreille. C’est pourquoi Gilles et Patricia prêtent beaucoup d’attention aux détails comme le sérieux, la politesse, le renseignement, le rapport qualité-prix… Ils ne tiennent pas à être comparés à ces grandes entreprises offrant le même type de prestations. En tant que petite structure, ils s’efforcent de ne pas négliger leur relation avec les clients et « de répondre à toutes leurs attentes ». Mais si elles sont en dehors de leurs domaines de compétences, ils n’hésitent pas à les conduire vers d’autres professionnels.

C’est un métier « très prenant » qu’exercent Gilles et Patricia. Ils suivent chaque chantier, du devis jusqu’à la pose. Une telle gestion n’est pas toujours facile, surtout lorsque les fournisseurs « abusent » et leur font perdre des chantiers…

Légende : AB Fermeture, à Mailly Raineval, est spécialisée dans tous les systèmes d’ouverture et de fermeture.